Supprimer mon compte
Application : Masroufy — Développeur : Ayoub Gaouet
Conformément à nos engagements de protection des données, vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Masroufy et de toutes les données associées.
Comment supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application, sans aucune assistance :
- Ouvrez l'application Masroufy et connectez-vous.
- Allez dans Profil → Sécurité & connexion.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
- Confirmez dans la boîte de dialogue. Votre compte et vos données personnelles sont supprimés immédiatement et vous êtes déconnecté.
Vous ne pouvez pas accéder à l'application ?
Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vous pouvez nous écrire à gaouetayoub1@gmail.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, en indiquant votre nom d'utilisateur. Votre demande sera traitée sous 30 jours.
Données supprimées
La suppression de votre compte entraîne la suppression définitive de :
- Vos informations de profil (nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe)
- Vos transactions financières
- Vos catégories personnalisées
- Vos objectifs de budget
- Vos conversations avec Masroufy AI
- Toutes les pièces jointes et images que vous avez envoyées
Les dépenses partagées dans un groupe restent visibles pour les autres membres, sous une mention anonyme, afin que leurs soldes restent justes.
Données conservées
Aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression. Des journaux techniques anonymisés peuvent être conservés jusqu'à 30 jours à des fins de sécurité et de prévention des fraudes, conformément aux obligations légales.
Suppression partielle
Si vous souhaitez supprimer uniquement certaines données (par exemple vos transactions) sans supprimer votre compte, vous pouvez le faire directement depuis l'application Masroufy.